espace membre

La CCAQ

Notre mission

Notre mission, en tant que Corporation, notre raison d’être et ce à quoi nous dédions notre travail, est de servir et de représenter nos membres, tout en renforçant la confiance du consommateur.

Notre vision

Nous visons à inspirer l’industrie automobile dans l’atteinte de l’excellence, en maintenant nous-mêmes un haut niveau de professionnalisme, tout en fournissant à nos membres tous les outils et les ressources nécessaires pour développer les meilleures pratiques qui soient au sein de leurs entreprises.

Nos valeurs

EXCELLENCE

Notre quête de l’excellence se traduit par notre besoin de nous surpasser et d’offrir les meilleurs services qui soient. Nous améliorons constamment nos façons de faire et notre savoir-faire au bénéfice de nos membres. Nous livrons des services de qualité avec soin, diligence, rigueur et compétence.

ENGAGEMENT

Nos membres sont au centre de toutes nos actions et nous avons leurs intérêts à coeur. Notre volonté de servir ces intérêts de la meilleure façon possible constitue la force motrice qui nous pousse à déployer tous nos efforts pour y parvenir. Nous mettons tout en oeuvre pour mériter et conserver leur confiance.

AUDACE

Pour arriver à opérer une véritable transformation et à inspirer les gens de notre industrie à faire de même , il faut faire preuve d’audace et d’initiative. C’est pourquoi nous mettons en œuvre des projets novateurs visant à atteindre nos objectifs d’excellence chez nos concessionnaires.

Les Corporations régionales

La Corporation des concessionnaires d’automobiles du Québec (CCAQ) chapeaute dix corporations régionales. Ces corporations dynamiques réservent, à leur façon, des services de grande qualité à leurs membres et leur assure des conseils constants quant aux dossiers et enjeux régionaux.

Voici la liste de ces corporations régionales et quelques-uns des services particuliers que certaines proposent à leurs membres.

Services particuliers : Centre de formation de la main-d’oeuvre | Collectes de fonds lors d’activités saisonnières | Formation pour les conseillers en vente | Bulletin d’information | Congrès | Salons de l’auto | Négociations dans le domaine des relations de travail | Représentativité auprès de divers organismes | Campagnes de publicité et de promotions spéciales.

Est-du-Québec et Côte-Nord

Contact privilégié

Richard Michaud

Téléphone

Estrie

Contact privilégié

Téléphone

Laurentides

Contact privilégié

Linda Nadon

Téléphone

Mauricie

Contact privilégié

Téléphone

Montréal

Contact privilégié

Denis Dessureault

Téléphone

Nord-Ouest

Contact privilégié

Marc Moreau

Téléphone

Outaouais

Contact privilégié

Ginette Maisonneuve

Téléphone

Québec

Contact privilégié

Charles Drouin

Téléphone

Richelieu

Contact privilégié

Manon Gaumond

Téléphone

Saguenay-Lac-Saint-Jean-Chibougamau

Contact privilégié

Sylvain Gauthier

Téléphone

  • Est-du-Québec et Côte-Nord
  • Estrie
  • Laurentides
  • Mauricie
  • Montréal
  • Nord-Ouest
  • Outaouais
  • Québec
  • Richelieu
  • Saguenay-Lac-Saint-Jean-Chibougamau

L’Équipe de direction
L’Équipe de direction Les membres du CA

Ian P. Sam Yue Chi

Président-directeur général

Robert Poëti

Vice-président des affaires publiques et gouvernementales

c.servant

Céline Servant, LL.B., CRHA

Vice-présidente des ressources humaines

s.lirette

Stéphane Lirette, CPA,CA

Vice-président des finances

Me Frédéric Morin

Vice-président – Affaires juridiques, conformité et environnement

Linda Blondeau

Directrice d’Ultra

Jean-François Gargya

Directeur général de CarrXpert

Me Isabelle Montpetit

Directrice des affaires juridiques et de la mutuelle de prévention

Robert Richelieu

Directeur des technologies de l’information

André Rochon

Directeur des communications

Lucie Allard, CRHA, CRIC

Coordonnatrice du service-conseil en ressources humaines

Monsieur Denis Breton
Denis Breton Chevrolet Buick Inc.
Saint-Eustache

Président

Monsieur Patrice Demers
Clermont Chrysler Dodge Jeep Ram
Clermont

Vice-président

Madame Renée Thibaudeau
Subaru Granby
Granby

Secrétaire-trésorière

Madame Nathalie Aumont
Joliette Toyota
Joliette

Administratrice

Monsieur Michel Gaudette
Champlain Dodge Chrysler
Verdun

Président sortant

Monsieur Nicolas Leblond
Garage Windsor
Rivière-du-Loup

Est-du-Québec et Côte-Nord

Monsieur Yvan Nolin
DU BEAU TOYOTA
Thetford Mines

Estrie

Monsieur Louis Desmeules
Porsche Québec
Québec

Corporation Mobilis (Québec)

Monsieur Martin Taillandier
BMW Canbec
Montréal

Montréal

Monsieur Patrick Lessard
Lessard Buick Chevrolet GMC
Shawinigan

Mauricie

Monsieur Donald Dion
Action Kia
Rouyn-Noranda

Nord-Ouest

Monsieur Olivier Blouin
Hyundai du Royaume
Chicoutimi

Saguenay-Lac-Saint-Chibougamau

Monsieur Philippe St-Pierre
Mercedes Gatineau
Gatineau

Outaouais

Madame Chantal Lefebvre
Lefebvre Toyota
Sorel-Tracy

Richelieu

Monsieur William Vialle
Toyota St-Eustache
St-Eustache

Laurentides-Lanaudière

Nos partenaires

Chaque année, nous accordons un statut privilégié à des entreprises qui fournissent des produits ou des services d’une grande qualité à nos membres, le titre prestigieux de « Partenaire de la CCAQ ». Nous entretenons depuis toujours de très bonnes relations d’affaires avec les fournisseurs qui traitent régulièrement avec nos concessionnaires membres. Ces personnes, sociétés ou établissements bénéficient d’ailleurs d’une vitrine publicitaire dans nos communications, ainsi qu’à l’occasion du congrès annuel ou lors d’autres événements parrainés par la CCAQ. Nous avons toutefois voulu faire davantage pour nos membres en concluant un accord de partenariat, d’une durée d’un an, avec des fournisseurs qui jouissent d’une excellente réputation et dont la solvabilité de même que la qualité des produits ou des services ne peuvent être mises en doute. Choisis selon des critères de sélection élevés, ces fournisseurs seront toujours présents le moment venu d’honorer leurs obligations à l’endroit des concessionnaires et des consommateurs. Nous n’établissons des partenariats qu’avec des entreprises émérites. À ce titre, elles sont les seules à qui elle reconnaît le droit d’utiliser le logo « Partenaire de la CCAQ » dans leurs communications avec les concessionnaires.